中国XX的企业使命是:对股东负责,稳定回报,资产增值;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社 会,建设国家。中国XX倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、 活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。
中国XX的愿景是以保险、证券、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
中国XX通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国XXXX保险股份有限公司(XX人寿)、中国XX财产保险股份有限公司(XX产险)、XX 养老保险股份有限公司(XX养老险)、XX健康保险股份有限公司(XX健康险),银行系列的XX银行股份有限公司(XX银行)、XX产险信用保证保险事业 部(XX小额消费信贷),投资系列的XX信托投资有限责任公司(XX信托)、XX证券有限责任公司(XX证券)及中国XX证券(香港)有限公司(XX证券 (香港))、XX资产管理有限责任公司(XX资产管理)及中国XX资产管理(香港)有限公司(XX资产管理(香港))、XX期货有限公司(XX期货)等, 通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过5100万名个人客户和200万名公司客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
中国XX拥有约41.7万名寿险销售人员及8.3万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,800多个。截至2009年12月31日,集 团总资产为人民币9357亿元,权益总额为人民币917亿元。2009年,集团实现总收入人民币1528亿元,净利润人民币145亿元。从保险业务收入来 衡量,XX人寿为中国第XX寿险公司,XX产险为中国第X大产险公司。
2008年,中国XX进入《财富》世界500强,并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第X名。2009年6月,在英国《金融时报》公布的2009 年度 “全球500强”企业榜单中,中国XX列全球寿险公司XX名,中国企业第八名,中国非国有企业第一名。公司还是《XXX》杂志2009年度“全球上市公司 2000强”第1X1名。
中国XX是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。中国XX遵循“集团控股、分业经营、分业监管、 整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保整体集团朝着共同的目标前进。中国XX拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平 台,位于上海张江的中国XX全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务 员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式,为客户提供增值服务。在2009 年度的权威调查中,集团下属XX寿险、XX产险的客户满意度均居行业首位。
作为“中国企业社会责任同盟”的发起人之一,中国XX致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业的阳光利润;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在教育公益、红十字公益、灾难救助等公益事业中。
截至2009年底,中国XX已在全国各省市边远地区规划援建100所平安希望小学,其中已经援建完成了8X所(包括32所在建);2009年,中国 XX还出资人民币1000万元在全国XX希望小学设立了“中国XX希望奖学金”;连续六年开展中国XX励志计划,已奖励学生2285人,奖金总额达到人民 币 774万元,2009年,中国XX启动了励志创业大赛,并向中国青少年发展基金会捐赠人民币500万元设立“中国XX励志基金”;连续六年投入百万,公益 协办中国少年儿童XX行动;连续八年组织无偿献血活动,员工无偿献血量近836.3万CC,并向中华骨髓库2003至2010年的所有造血干细胞捐献者赠 送一年期重大疾病和意外伤害保险,预计捐赠总保额逾人民币7亿元。中国XX因此获得广泛社会褒奖:公司连续八年获评“中国最受尊敬企业”、连续五年获评 “中国最佳企业公民”、连续三年获评“最具责任感企业”。